Motor Brebet Usai Isi Pertalite di Jawa Timur, Pertamina Lakukan Investigasi dan Buka Posko Aduan

1. Laporkan ke petugas SPBU tempat pengisian terakhir, dengan menunjukkan struk pembelian BBM.

2. Isi Form Pengaduan Konsumen berisi kronologi kejadian dan kondisi kendaraan.

   Read More

   • 10 Tradisi Menyambut Bulan Puasa di Jawa Timur yang Masih Dilestarikan
   • Tradisi Buto-butoan Jember, Simbol Pengendalian Nafsu Menjelang Ramadan
   • Jadwal Awal Puasa Ramadhan 2026 Versi Muhammadiyah dan NU
   

3. Sertakan data diri dan kontak aktif.

4. Jika terbukti ada kerusakan akibat BBM bermasalah, konsumen akan diarahkan ke bengkel resmi yang ditunjuk Pertamina.

5. Biaya perbaikan akan diganti oleh Pertamina sesuai hasil pemeriksaan.

Pertamina memastikan seluruh proses distribusi BBM telah mengikuti standar operasional prosedur (SOP) dan uji laboratorium yang ketat. Namun, investigasi tetap dilakukan secara menyeluruh untuk menjamin kualitas Pertalite di seluruh SPBU Jawa Timur tetap aman dan sesuai spesifikasi.